为持续进步，我们的学生服务质量目标如下表
项 目
| 处 理 时 间 |
课程退款要求 | 7个工作日 |
| 转级要求 | 4周到6周（取决于移民厅处理周期） |
| 转课要求 | 4周到6周（取决于移民厅处理周期） |
| 退学要求 | 7个工作日 |
| 请假 | 1个工作日 |
| 反馈和投诉 | 21个工作日 |
| 学院内部考试结果放榜 | 15个工作日 |
CPE注册号：200505283C Validity:26/04/2025 - 25 /04/ 2029